竹嶋 慧伍カスタマーサクセス
自己紹介
前職は制作会社で主にwebディレクターとして従事していました。当時、開発部署のマネジメントも兼任していて、バックエンドを少しかじっています。
web業界の好きなところは「書いた通りに動く」ところで、嫌いなところは「思った通りに動かない」ところです。
京都からリモート勤務しています。
MILでの役割
動画制作前の「インタラクティブ動画で誰のどんな課題をどうやって解決するか」といった部分を考えます。
その後は、以下のような活動を通じて、顧客サイドで具体的な運用が行えるよう心がけています。
・インタラクティブ動画を導入する際のハードルを少しでも下げられるように技術サポート
・タップデータ等に基づいて施策全体の効果測定。MIL独自の改善活動の視点を提供