M.Mカスタマーサクセス

自己紹介

前職の通信業界から、ルーティンワークではなくもっと成長したいという想いで、
自分の提案がダイレクトに反映される環境と
「人」の魅力に惹かれ、未経験ながらもMILにジョインしました。

MILでは、チームで協力しながら自分のアイデアを動画という形にし、
数値を見てより良い動画に改善していくプロセスに大きなやりがいを感じています。
毎月のように自分の成長を実感できるのが嬉しいです。

今後は、誰よりもお客様の課題に寄り添い期待を超える価値を提供すること、
そして尊敬するメンバーと共にサービスの価値を高めていくことに貢献したいです。

休日はK-POP鑑賞やセルフネイルを楽しんでいます。
MILのメンバーとお酒を飲む時間も大好きです。

お客様の成功体験を創出するカスタマーサクセスを担当しています。
強みであるスピード感を活かし、
動画の制作から分析・改善提案までのサイクルをスムーズに進め、
一日でも早く成果に繋がるようサポートします。
パートナーである代理店の皆様とも連携し、
お客様のビジネスの成長に、一番近い場所で伴走します。